一、账户查询

职工或单位可通过以下5种途径查询公积金账户封存情况

1.单位可携带公章到管理部前台打印单位人员账户明细

2.网上缴存单位可通过网缴业务系统查询封存人员明细

3.职工可登陆住房公积金网站注册或通过网站下载公积金手机app注册后进行查询；

4.职工可通过搜索微信公众号“tjzfgjj”,关注该公众号并绑定账户后查询

5.职工可持身份证和公积金卡到任一住房公积金管理部前台进行查询。

二、符合提取条件的职工如何办理提取业务

1.外省市户口职工与单位解除劳动关系

需提供以下资料:

（1）身份证（需为外省市公安机关签发，且在有效期限内）

（2）公积金卡（如遗失需本人到建行任意储蓄网点挂失补卡）

（3）解除劳动关系证明（证明开具单位应与公积金缴存单位一致），*如公积金账户封存状态为“解除劳动关系封存”，则不需要提供该证明

2.本市户口职工与单位解除劳动关系满两年

需提供以下资料:

（1）身份证（在有效期限内）

（2）公积金卡（如遗失需本人到建行任意储蓄网点挂失补卡）

（3）解除劳动关系证明（证明开具单位应与公积金缴存单位一致），*如公积金账户封存状态为“解除劳动关系封存”，则不需要提供该证明

3.退休

需提供以下资料:

（1）身份证（在有效期限内）

（2）公积金卡（如遗失需本人到建行任意储蓄网点挂失补卡）

（3）退休证

4.其他销户

出国定居、户口迁出本市、丧失劳动能力以及死亡等原因的销户提取业务所需资料可拨打住房公积金服务热线12329进行咨询。

*注：

1.职工及配偶负有公积金贷款债务的，不能办理以上销户提取。

2.单位汇缴业务未入账期间，不能办理以上销户提取。

3.1、2种提取原因可在电子渠道办理，但需本人到管理部柜台进行电子业务签约及注册，需提供身份证、公积金卡及本人正在使用的手机。

三、住房公积金账户封存职工到新单位工作的，应向新单位提供住房公积金个人代码（即住房公积金卡号），由新单位启封个人账户继续缴存住房公积金。

四、管理部营业时间

符合提取条件的职工，到市内各区的住房公积金管理部均可办理提取业务，营业时间为周一到周日（法定节假日除外）：

上午9:00-11:30 下午13:30-16:30

职工或单位可拨打住房公积金服务热线12329，或关注公积金微信公众号（搜公众号“tjzfgjj”）进行公积金相关业务咨询。

住房公积金河西管理部

2016年10月